
Mitarbeiter (m/w/d) Reservierung
Zur Verstärkung unseres zuvorkommenden und engagierten Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Im Rahmen Ihrer Tätigkeiten führen Sie unter anderem folgende Aufgaben durch:
- Annahme und Verbuchung von telefonisch, schriftlich, per Fax oder per E-Mail erfolgten Reservierungen
- Abrufen und Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
- Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten
- Aktiver Verkauf sowie Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich der Zimmerbuchung und des Dienstleistungsangebotes des Hauses
- Einarbeitung neuer Auszubildender
- Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
Sie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Reservierung wünschenswert
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches, offenes und professionelles Auftreten
- Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Suite 8
- Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Programmen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; alle weiteren Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus. Dann sollten wir uns kennenlernen!
Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.
Jobdetails
Dienstort: München
Anstellung: Vollzeit
Dienstbeginn: nach Vereinbarung
Bezahlung: gemäß Verhandlungen
Geschlecht: m/w/d
Bayerischer Hof
Über den Arbeitgeber Bayerischer Hof
Das vielfach ausgezeichnete Traditionsunternehmen, ideal gelegen im Zentrum der Altstadt von München, ist seit fünf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt. Mit 337 Zimmern, inklusive 74 Suiten zählt das Haus zu den führenden deutschen Hotels sowie zu »The Leading Hotels of the World«. Mit dem Gourmetrestaurant »Atelier«, ausgezeichnet mit zwei Sternen im Guide Michelin und drei Hauben im Gault&Millau, lassen…